Garantie & Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei uns gekauften Produkte gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB). Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Ist ein Produkt mangelhaft, können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen (Reparatur oder Lieferung eines mangelfreien Produkts) und unter den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern sowie Schadensersatz verlangen. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

3 Jahre ABH-Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir freiwillig eine Garantie zu folgenden Bedingungen:

  • Garantiegeber: ILYDER LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA (Vereinigte Staaten), E-Mail: info@abhpocket.com, Telefon: +1 307 429 3048.
  • Erfasste Produkte: ABH Pocket, ABH Note Pro und AbhCard Pro, die bei ABH gekauft und nach Deutschland geliefert wurden.
  • Dauer: 3 Jahre ab dem Tag der Lieferung.
  • Räumlicher Geltungsbereich: Deutschland.
  • Umfang: Die Garantie gilt für Material- und Herstellungsfehler, die während der Garantiezeit auftreten. Nach unserer Wahl reparieren wir das Produkt, ersetzen es durch ein gleichwertiges Produkt oder erstatten den Kaufpreis. Die Garantieleistung ist für Sie kostenlos; die Versandkosten im Garantiefall übernehmen wir.
  • Nicht erfasst: Schäden durch Sturz, Flüssigkeit oder unsachgemäße Verwendung sowie der normale, nutzungsbedingte Kapazitätsverlust des Akkus.

So machen Sie Garantie oder Gewährleistung geltend

Schreiben Sie uns an info@abhpocket.com mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Fehlers sowie einem Foto oder Video. Wir melden uns innerhalb von 2 bis 5 Werktagen mit dem nächsten Schritt. Bitte senden Sie das Produkt erst zurück, nachdem wir uns abgestimmt haben.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt

Die ABH-Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein. Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber ILYDER LLC als Verkäufer bestehen unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder Sie die Garantie in Anspruch nehmen, und können von Ihnen unentgeltlich geltend gemacht werden.